+7 495 593-17-07   ⋅   Одинцово

В Экстерне удобно проверить, какие файлы вы загрузили в ответ на требование

6 ноября 2023

При ответе на требование теперь можно легко посмотреть состав документа и определить тип файла по условному обозначению.

Раньше при добавлении нескольких файлов сервис мог объединить их в один. При этом не было возможности посмотреть, что было загружено изначально. Теперь вы можете увидеть количество файлов, из которых состоит документ, и их имена, кликнув на обозначение раскрывающегося списка. 

Если какой-то файл не загрузился, откройте состав документа и проверьте содержимое. По имени файлов будет понятно, какого именно не хватает.

Также появилась возможность по иконке определять тип файла:

  • иконка с зеленым значком сертификата — подписанный файл;
  • иконка с изображением сертификата — файл подписи;
  • иконка-папка — папка с несколькими файлами.

Такие условные обозначения помогут:

  • убедиться, что в систему загрузился подписанный файл;
  • проверить имя подписи, если она отправляется отдельно.

Как ответить на требование из Экстерна, смотрите в инструкции.

Источник: https://kontur.ru/extern/news/46912-fayly_v_otvet_na_trebovanie


Другие новости

31 августа

Теперь для оформления возврата не нужно обращаться в техническую поддержку. Если вы оплатили сервис онлайн, деньги можно вернуть прямо из Кабинета клиента.

31 августа

С 1 января 2026 года перестанут действовать приказы ФНС № 551 и 552, которые утверждают форматы электронного акта выполненных работ (оказанных услуг) и товарной накладной (ТОРГ-12).

30 августа

Рассказываем, что изменилось в интерфейсе в июле этого года.

30 августа

В разделе «Организации» можно посмотреть список подключенных сервисов по всем компаниям, а также скачать закрывающие документы и акты сверки.